おはようございます!
コミュニケーションを成立させるのは聞き手であって、話し手ではない。
相手が話を聞いてくれて、初めてコミュニケーションは成立する。
当たり前のようですが、出来ていない人も結構いるのではないでしょうか?
「宿題やっときなさいよ!」と一方的にお子さんに伝えるだけでは、コミュニケーションではないということです。
相手が分からないような難しい横文字を多用するような説明も、コミュニケーションとは言えないということです。
相手の立場になって考えないと、コミュニケーションにはならないということですね☆
今日も気持ちの良いコミュニケーションを♪
この記事は、『子どもは「話し方」で9割変わる』(福田健、2009)から学んだことの記録です。 著者の福田健氏は、言語科学研究所の指導部長・理事を歴任された後、株式会社話し方研究所を設立し、数々のセミナーの講師を務められています。 ついつい言ってしまうマズい声掛けや、心温まる理想的な声掛けなどを、事例を交えて軽快に説明されています。 子育てだけでなく、職場で部下と接するときにも有効な知識が満載です☆