本日の豆知識は、「相談を受けた時には、こんな対応をしてあげてください☆」というお話です♬
「提案」すればいいわけじゃない!
相談する人はアドバイスが欲しいのか?
相談を受けると、優しく親切な人ほど、「こうしたらどう?」「ああしたらどう?」と思いつくだけ「提案」をしてしまうかもしれません。
だけど、「提案」をすればいいというものではありません。
「提案」をするということが、「あなたは答えを持っていない」さらには
「私はあなたを信じていない」というメッセージになりかねません。
相談をする人の多くは、「全くノープラン」というわけではなく、「こうした方が良いと思うんだけど、自信がなくて・・・」という「背中を押して欲しい状態」です。
この状態の人に「提案」ばかりしてしまうと、相手に「無能と思われている」と思わせてしまうことがあります。
相談を受けた場合も、まずは「その人がどうしようと思っているのか」を確認することが大切です☆
この記事は、『今すぐ使える!コーチング~プロコーチだけが知っているとっておきの方法~』(播摩早苗、2017)から学んだことの記録です。著者の播摩氏は、アナウンサーとして勤務後に心理学やコーチングを学んで独立し、コーチや研修講師として活躍されている方です。部下やお子さんの目標達成をサポートするためのコミュニケーション方法がとても分かりやすく解説されています♪