おはようございます！ 伝えたいことをしっかり伝えるために。 大前提になるのは、「何を伝えるか」よりも「どう伝えるか」が大事ということです。 そのためのポイントとして、「単純性」があります。 脳はなるべく省エネしようとするものなので、長くダラダ…

おはようございます♪ 「コミュニケーションとは、お互いに、相手を認識し、理解し、尊重して行われる、メッセージの交換過程をいう」 ◯お互いに 一方的ではなく、双方向的ということ。 ◯認識する 相手の存在を認めるということ。 ◯理解し、尊重する 自分の側…

おはようございます！ 文明の利器に頼りっぱなしだと、「野生の勘」が鈍ります。 「便利な道具があるんだから、頼ればいいじゃん」という感じですが、「野生の勘」というか、人間に本来備わっている感覚というか、そのようなものは、活かせるに越したことは…

おはようございます！ 『サバイバルクエスチョン』 サバイバルクエスチョンは、苦境にある相手に元気になってもらうことができる可能性が上がるテクニックです。 サバイバルクエスチョンは、「これまでのサバイバルについてクエスチョンする」というテクニッ…

おはようございます！ 人間の思考や行動は５％の意識と、９５％の無意識とで成り立っており、意識の水面下にある９５％の無意識も様々な意思決定に関わっている。 「やった方がいいことはわかっているけど、やらない」といった場面は、９５％の無意識がブレ…

おはようございます！ 話の内容と身振りや声のトーンが合っていないことを『内的不一致』と言います。 そして、『内的不一致』があると説得力や信憑性は下がります。 スマホを見ながら褒めても伝わらないということですね(^^;; ゴロンと横になりながら「宿題…

おはようございます！ 会話は『広げる』と『掘り下げる』の繰り返しです。 「それから？」で掘り下げ、「ところで」で広げます♪ 行けるところまで掘り下げ、進みづらくなったら広げます☆ 明石家さんまさんのＭＣがこの方法かなと思います。 「ほいで？」「ほ…

おはようございます！ メンバーが何かをそろってする集団は、そうでない集団に比べて団結力があり、互いに協力し合う傾向があります。 最も典型的なものが宗教団体ですが、『同調性』と『儀式』が集団の繁栄には大切です。 試合前の円陣なんかも、団結力を高…

おはようございます！ 大人に教えられてではなく、自分で学習して成し遂げたことへの満足感が、子どもを夢中にさせ、さらに新たな学習へと駆り立てる。 親にやれと言われた「だけ」でやっていることは、身にはなりにくそうですね。 親や指導者には、お子さん…

おはようございます！ 物事の最小単位が分かると核心がつかめる 大枠で括ると、その中身はぼんやりとしてしまいます。 反対に、いけるところまで小さく分ければ、そこには想像する余地もなくなり、することがはっきりします。 「英語の勉強」ではなくて、「…

おはようございます！ 会話は質問ではなく、『要約』で返しましょう♪ 質問は、上手く使わないと会話の流れを切ってしまうし、主導権がこちら側になりやすいです。 主導権がないと、話している側はちょっと不快です。 そんな時に、要約をして返します♪ 相手の…

「いつも＋（否定）」 「また＋（否定）」 否定的なこととを「いつも」「また」で括られると、とっても不快です！ 自分だったらどうでしょうか？ 「君の作る書類はいつもミスがあるな」 「また味付け失敗したの？」 「いつもじゃないし！」「またっていつの…

おはようございます！ 声かけで記憶を操作できてしまいます！ 交通事故についての映像を見せ、 「車はどのくらいのスピードで接触しましたか？」 と聞かれた人の回答と、 「車はどれくらいのスピードで突っ込みましたか？」 と聞かれた人の回答を比べると、 …

おはようございます！ コミュニケーションを成立させるのは聞き手であって、話し手ではない。 相手が話を聞いてくれて、初めてコミュニケーションは成立する。 当たり前のようですが、出来ていない人も結構いるのではないでしょうか？ 「宿題やっときなさい…

おはようございます！ 「ハインリッヒの法則！」 １つ大きな事故が起こったら、同じ原因の小さな事故が２９あり、事故にならなかったヒヤリとしたことが３００ある。 「１：２９：３００」 ・・・こわっ(-_-;) どこにでも大きな事故になるリスクは潜んでいる…